许银锣 发表于 前天 17:43

反馈升级易乐游版本后玩游戏有黑屏情况

问题现象：
反馈说升级了易乐游版本后，玩游戏就一直有黑屏情况，屏幕一直闪

排查过程：
1、怀疑客户端没升级，刷新率异常导致；升级客户端版本无效
2、取消个性化设置测试；无效
3、根据拍的视频情况，怀疑是有程序在抢窗口

解决办法：
通过”游戏弹出桌面检测工具“测试，发现磐石进程一直在触发操作，取消开机启动项后，测试游戏无异常，如图：


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